いくつかの原因が考えられます。
【初めから一度もログイン出来ない方】
●ユーザ名、パスワード(大文字小文字)に間違いが無いか再度確認してください。
※後ろにスペースが入っていないか、全角文字になっていないかどうかご確認下さい。
●ローカルのセキュリティが強いため弾かれている可能性も考えられますので
セキュリティソフトの設定を弱めてみてください。
●ルーターをご利用の場合、ポート番号113と444がクローズされていないか
認してください。
※各ソフト、各機器の設定方法は各ソフトのヘルプや各機器の業者様にご確認下さい。
●ログイン画面にて、”セキュア接続”にチェックが入っておりましたら
チェックを外して下さい。
セキュリティー上チェックが入ったままログインすると
セキュリティー証明書エラーとなります。
【急にログイン出来なくなった方】
●コントロールパネルでパスワードを変更された場合は変更後のパスワードで
ログインしてください。
●ブラウザが壊れている可能性も考えられますので
別のブラウザで試してみてください。
●セキュリティソフトのアップデートや設定変更を行われ、
セキュリティが強化された可能性も考えられますので
セキュリティソフトの設定を再度確認してください。
※各ソフト、各機器の設定方法は各ソフトのヘルプや各機器の業者様に
ご確認下さい。
Posted in: コントロールパネルについて
お支払い方法
ジャパンネット銀行からのお振込や、クレジット決済にてお支払い頂きますと土日祭日のサーバー設定、ドメイン取得が可能です。是非、ご利用ください。